New年末年始休業のお知らせ。

年末年始の休業日につきまして、下記の通りお知らせ致します。

■年末年始休業期間
　2022年12月30日（金） ～ 2023年1月3日（火）
　※2023年1月4日（水）より通常営業いたします。

休業期間中の通常電話受付、メール受付の対応はお休み致します。

●2022年12月29日（木）の業務時間・受付時間について
　2022年12月29日（木）の業務時間・受付時間は、9時から12時迄と致します。

　12時以降のお電話は、留守番電話での録音対応とし、
　録音いただいたご用件については、2023年1月4日（水）以降に順次対応致します。

何卒ご了承賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

契約約款を変更いたしました。

この度、ネオ・光の契約約款を変更いたしました。
ご確認のほどどうぞよろしくお願いいたします。

■新約款の適用日
　2022年9月1日

■約款
ネオ・光契約約款

契約約款改定のお知らせ。

2022年9月1日より、ネオ・光の契約約款を以下の通り変更いたします。
つきましては、変更内容をご確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。

株式会社東京商工リサーチ社より、4年連続優良Aランク企業と認定されました。

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、企業信用調査会社の株式会社東京商工リサーチ社より 4年連続優良Aランク企業と認定されました。

Aランク企業とは、全国530万社のなかから「企業の特徴」「業績」「財務内容」「経営方針」などの選定基準において
評定点上位8％に属すると認定された企業でございます。
このような高評価をいただけたのも、ひとえにお客様ならびにお取引企業様のおかげでございます。
現状に満足せず、さらなる高品質のサービス提供を目指して社員一同邁進してまいります。

弊社情報は、以下に掲載されております。
株式会社東京商工リサーチ　優良企業紹介サイト
インターネットALevel(エラベル)

「ユニバーサルサービス料」の改定について

ネオ・光電話をご契約のお客様には、1番号あたり月額3円（税抜）の「ユニバーサルサービス料」をご負担いただいておりますが、2022年1月ご利用分（2022年2月ご請求分）より以下の通り改定されます。

現　行：1番号あたり3円（税込3.3円）
改定後：1番号あたり2円（税込2.2円）

ユニバーサルサービス制度は、ユニバーサルサービスの維持に必要な費用を電話会社全体で負担する仕組みであり、当社は社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客様にご負担いただいております。
お客様各位におかれましては、ユニバーサルサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

価格改定（値下げ）のお知らせ。

平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2021年10月1日ご利用分より、ネオ・光電話から携帯電話への通話料金を以下の通り改定いたします。

・2021年9月30日まで　携帯電話宛の通話料金　15円/1分
・2021年10月1日から　携帯電話宛の通話料金　14円/1分

どうぞよろしくお願いいたします。